Regulamin

CZEGO DOTYCZY REGULAMIN
1. Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej prowadzonej w domenie www.ktopokim.pl oraz reguluje prawa i obowiązki Użytkownika. W przypadku braku zgody na stosowanie się do Regulaminu lub któregokolwiek z jego postanowień prosimy nie korzystać ze Strony.
2. Stronę prowadzi BUSINESS SERVICES MARCIN MOLAK, ul. Karola Linneusza 7/3, 03-489 Warszawa, NIP: 1130618182, REGON: 146933543, który jest podmiotem administrującym i zarządzającym Serwisem.
3. Głównym celem Strony jest nieodpłatne udostępnienie jej użytkownikom informacji na temat osób uprawionych do dziedziczenia ustawowego. Następuje to na podstawie danych podanych samodzielnie przez Użytkownika podczas wypełniania testu (ankiety). Następnie system informatyczny Serwisu generuje odpowiedź. Serwis charakter innowacyjny, a test dziedziczenia odbywa się poprzez algorytm IT. Dlatego ważne jest korzystanie z Serwisu w sposób przemyślany.
4. Informacje zawarte w Serwisie i system strony www.ktopokim.pl zostały opracowane w dobrej wierze. Mimo naszych starań, aby Serwis stanowił rzetelne źródło wiedzy i informacji o potencjalnych spadkobiercach nie zawsze jest możliwe prawidłowe zweryfikowanie kręgu osób uprawnionych do dziedziczenia ustawowego zgodnie ze stanem prawnym oraz ograniczeniami interfejsu Serwisu. Dlaczego tak jest piszemy w pkt. 4 i 5 Regulaminu. Dodatkowym powodem może być wypełnienie testu (ankiety) z błędami powodującymi, że odpowiedź może odbiegać od faktycznego stanu prawnego. Dlatego Serwis należy traktować jedynie jako narzędzie pomocnicze do oceny kręgu spadkobierców uprawnionych do dziedziczenia ustawowego. Zawsze wskazane jest dodatkowe zweryfikowanie stanu faktycznego i prawnego przed podjęciem decyzji rodzącej skutki prawne
5. W przypadku zauważenia nieprawidłowości w działaniu Serwisu będziemy wdzięczni za powiadomienie nas o tym. Można się z nami kontaktować za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@ktopokim.pl oraz przez formularz kontaktowy dostępny na Stronie.
6. Serwis jest udostępniany użytkownikom internetu bezpłatnie i jest dostępny dla każdego, kto posiada możliwość połączenia z siecią Internet.
7. Korzystając z Serwisu drogą elektroniczną wyrażasz zgodę na warunki opisane w Regulaminie. Użytkownicy przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu są zobowiązani zapoznać się z Regulaminem oraz go przestrzegać
DEFINICJE
Wszelkie pojęcia użyte w Regulaminie pisane z wielkiej litery mają następujące znaczenie:
- Regulamin – niniejszy regulamin,
- Serwis lub Strona internetowa – strona internetowa dostępna pod adresem www.ktopokim.pl,
- Operator Serwisu - BUSINESS SERVICES MARCIN MOLAK, ul. Karola Linneusza 7/3, 03- 489 Warszawa, NIP: 1130618182, REGON: 146933543 będący podmiotem administrującym i zarządzającym Stroną internetową www.ktopokim.pl
- Użytkownik lub Korzystający – każda osoba odwiedzająca Stronę internetową www.ktopokim.pl, korzystająca z niej lub kontaktująca się poprzez e-mail
- Usługa – udostępnienie przez Operatora Serwisu drogą elektroniczną Użytkownikom Strony internetowej i Usługi formularza kontaktowego,
- Usługa formularza kontaktowego – możliwość przesłania przez Użytkownika wiadomości do Operatora Serwisu za pośrednictwem Formularza kontaktowego dostępnego na Stronie internetowej.
OGÓLNE WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO
1. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu możliwe jest po wejściu na Stronę internetową pod adresem www.ktopokim.pl. Serwis jest dostępny dla wszystkich Użytkowników bez potrzeby podawania danych, czy dokonywania innych czynności. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i równoznaczne z akceptacją Regulaminu.
2. Osoba korzystająca z Serwisu ma możliwość w każdej chwili i bez podania przyczyny zaprzestania korzystania z niego poprzez zamknięcie przeglądarki internetowej lub przejście na inną stroną internetową.
3. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu na zasadach określonych w Regulaminie, zgodnie z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego i ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.
4. Użytkownik Serwisu uprawniony jest do korzystania z materiałów umieszczonych w Serwisie jedynie w zakresie własnego użytku osobistego. Wykorzystywanie tych materiałów w innym zakresie jest niedopuszczalne, chyba że na podstawie pisemnego upoważnienia udzielonego przez Operatora Serwisu.
5. Strona internetowa jest udostępniona bezpłatnie do własnego użytku osobistego osobom fizycznym i konsumentom. Jeśli jesteś podmiotem profesjonalnym, np. przedsiębiorcą, adwokatem, radcą prawnym, notariuszem, itp. skontaktuj się z nami w celu nawiązania współpracy. Partnerom profesjonalnym zapewniamy możliwość korzystania z funkcjonalności naszego systemu informatycznego na dogodnych warunkach.
6. Użytkownik nie ma prawa kopiować żadnego elementu Serwisu, ani nie ma prawa modyfikować, adaptować, tłumaczyć, odkodowywać, dekompilować, dezasemblować lub w jakikolwiek inny sposób starać się ustalić kod źródłowy Serwisu, chyba że obowiązujące przepisy prawa na to pozwalają.
7. Operator Serwisu w związku z świadczeniem Usług ponosi odpowiedzialność na zasadach ogólnych określonych w Kodeksie cywilnym.
8. Na Stronie internetowej mogą być publikowane linki i banery do innych stron i innych serwisów internetowych. Korzystając z nich Użytkownik przechodzi na stronę należącą do innego podmiotu, który ponosi odpowiedzialność za treści tam zamieszczone i za przetwarzanie danych osobowych.
SPOSÓB DZIAŁANIA SYSTEMU SERWISU INTERNETOWEGO
1. Dla celów ustalenia kręgu spadkobierców ustawowych system Serwisu www.ktopokim.pl przyjmuje moment wypełnienia testu (ankiety) jako datę zgonu spadkobiercy.
2. Odpowiedź uzyskana w wyniku wypełnienia testu (ankiety) jest aktualna w momencie jej wypełnienia. Późniejsza zmiana kręgu spadkobierców ustawowych np. w wyniku śmierci danego spadkobiercy ustawowego nie jest uwzględniana.
3. System Serwisu www.ktopokim.pl domyślnie zakłada, że spadkodawca nie żyje w momencie wypełnienia testu (ankiety) i w ten sposób wskazuje kolejność dziedziczenia ustawowego.
4. Wszystkie odpowiedzi i wybory w Serwisie należy traktować jako zakładające domyślnie śmierć spadkodawcy w momencie wypełnienia testu (ankiety). Wszystkich odpowiedzi o żyjących krewnych spadkodawcy udzielamy na dzień śmierci spadkodawcy, czyli moment wypełnienia testu (ankiety). Jeśli ktoś z krewnych umarł po spadkodawcy należy to uwzględnić udzielając odpowiedzi w teście.
5. System Serwisu www.ktopokim.pl nie identyfikuje, ani nie ustala, czy małżonkowie posiadali ustawową wspólność majątkową, umowną wspólność majątkową, rozdzielność majątkową albo przymusową rozdzielność majątkową.
OŚWIADCZENIA I ZASTRZEŻENIA
1. Serwis pozwala na ustalenie kręgu spadkobierców ustawowych, którzy dziedziczą spadek według przepisów prawa polskiego. Nie obejmuje spadkobierców testamentowych, ani historycznych zasad dziedziczenia ustawowego.
2. Jeśli wprost nie wskazano inaczej system Serwisu obejmuje jedynie aktualny stan prawny i najczęściej występujące stany faktyczne. Incydentalne przypadki i stany faktyczne należy weryfikować odrębnie.
3. System Serwisu www.ktopokim.pl nie obejmuje wyjątków zmieniających ogólne zasady dziedziczenia ustawowego lub wyłączających od dziedziczenia np. podstawienia i przyrostu spadkowego, ani nie uwzględnia spadkobierców uznanych za niegodnych dziedziczenia lub wyłączonych od dziedziczenia przez sąd, którzy odrzucili spadek albo zrzekli się dziedziczenia. Jeżeli w Twoim przypadku istnieją takie wyjątki skontaktuj się z doradcą prawnym w celu ustalenia szczególnych zasad dziedziczenia.
4. Serwis wskazuje krąg osób uprawnionych do dziedziczenia gospodarstwa rolnego przyjmując ogólne zasady dziedziczenia ustawowego. Jeśli chcesz sprawdzić kto dziedziczy spadek otwarty przed 14.02.2001 r. i obejmujący gospodarstwo rolne skontaktuj się z doradcą prawnym w celu ustalenia szczególnych zasad dziedziczenia.
INFORMACYJNY CHARAKTER SERWISU. ZASTRZEŻENIA PRAWNE
1. Treści i informacje prezentowane w Serwisie mają wyłącznie charakter informacyjny. Stanowią one jedynie odzwierciedlenie poglądów i wiedzy twórców Serwisu. Informacje zawarte w Serwisie lub uzyskane poprzez Serwis nie stanowią porady prawnej, doradztwa podatkowego, ani innego typu doradztwa. W celu uzyskania porady prawnej, podatkowej czy porady innego rodzaju Użytkownik powinien każdorazowo skonsultować się z osobą posiadającą stosowne uprawnienia zawodowe.
2. Pomimo, że Operator Serwisu dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane w Serwisie były aktualne i rzetelne to Użytkownik przyjmuje do wiadomości, iż wszelkie ciążące na nim uprawnienia lub zobowiązania podatkowe czy prawne leżą w zakresie jego wyłącznej odpowiedzialności. Wyłącznie Użytkownik jest odpowiedzialny za prawidłowe dokonywanie czynności prawnych lub podatkowych, do wykonania których jest uprawniony lub zobowiązany przez obowiązujące przepisy. Informacja z Serwisu nie powinna być wyłączną formą wiedzy na temat dotyczących Użytkownika uprawnień lub obowiązków prawnych lub podatkowych.
3. Ustalenie za pomocą Serwisu kręgu osób uprawnionych do dziedziczenia ustawowego ma charakter poglądowy i jest oparte na danych podanych samodzielnie przez Użytkownika. Operator Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za sposób wypełnienia testu (ankiety) przez Użytkownika, ani za decyzje podjęte wskutek skorzystania ze Strony internetowej www.ktopokim.pl.
4. Treści i informacje dostępne w ramach Serwisu uzyskane podczas korzystania z niego stanowią jedynie pomocniczą opinię Operatora Serwisu. Mają one jedynie charakter informacyjny i edukacyjny oraz są uzależnione od prawidłowego wypełnienia testu (ankiety) przez Użytkownika. Z tych powodów korzystanie z Serwisu nie stanowi udzielenia pomocy, porady lub opinii prawnej.
5. Ponieważ Serwis, treści i informacje w nim zawarte są jedynie wskazówkami i nie stanowią indywidualnej opinii prawnej to jako takie nie powinny być wyłączną podstawą do podejmowania decyzji odnośnie majątku spadkowego. W każdym wypadku, niezależnie od zamieszczonych w Serwisie treści, czy informacji przed podjęciem decyzji dotyczącej spadku zalecana jest dodatkowa konsultacja prawna.
6. Operator Serwisu nie udziela żadnej gwarancji, iż wszystkie elementy i mechanizmy Serwisu stanowiące jego oprogramowanie takie jak formularze, odnośniki, mechanizmy wyszukujące lub odsyłające będą działały w sposób prawidłowy. Operator Serwisu nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody jakie mogą powstać w wyniku błędów oprogramowania, awarii i przerw w funkcjonowaniu oprogramowania Serwisu.
WYMAGANIA TECHNICZNE KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO
Do skorzystania z Serwisu niezbędne jest urządzenie umożliwiające dostęp do internetu, np. komputer, tablet lub telefon z zainstalowaną aktualną przeglądarką internetową. Urządzenie i dostęp do internetu korzystający z Serwisu zapewnia we własnym zakresie.
KONTAKT Z OPERATOREM SERWISU INTERNETOWEGO
1. Zachęcamy osoby korzystające z Serwisu do współpracy z nami, szczególnie w zakresie zgłaszania uwag lub problemów w działaniu Serwisu lub jego elementów. Wszelkie uwagi, pytania i opinie dotyczące działania Strony internetowej oraz sugestie i zgłoszenia dotyczące Serwisu prosimy kierować bezpośrednio na adres e-mail: kontakt@ktopokim.pl.
2. Preferowaną formą komunikacji jest poczta elektroniczna, którą odbieramy pod adresem e-mail: kontakt@ktopokim.pl. Użytkownicy mogą kontaktować się z nami także w inny dopuszczalny prawem sposób.
3. Dla celów kontaktu z nami możemy udostępnić bezpłatny i dobrowolny Formularz kontaktowy. Skorzystanie z Formularza kontaktowego będzie oznaczać zaakceptowanie Regulaminu i Polityki Prywatności.
1. Serwis został stworzony w sposób nie wymagający ujawniania danych osobowych przez Użytkownika. Korzystanie z Serwisu jest anonimowe i nie wymaga logowania, ani rejestracji. Jednak ponieważ możemy otrzymywać od Ciebie wiadomości e-mail to korzystając z Serwisu wyrażasz zgodę na przetwarzanie przez nas takich danych osobowych.
2. Dane osobowe, które nam podasz są chronione zgodnie z obowiązującym prawem zgodnie, w tym z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE. Szczegóły dotyczące ochrony danych osobowych znajdziesz w Polityce Prywatności.
WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA. PRAWA AUTORSKIE DO SERWISU I TREŚCI NA STRONIE
1. Wszelkie prawa do Serwisu, w tym nazwy i logotypy, oznaczenia słowne, graficzne, znaki i nazwy firmowe lub towarowe i inne oznaczenia zamieszczone w Serwisie podlegają ochronie prawnej, są zastrzeżone i należą do Operatora Serwisu lub jego partnerów, o ile nie zaznaczono inaczej. Zastrzeżenie praw obejmuje zawartość Strony, jej elementy tekstowe i graficzne, jak również projekt i układ poszczególnych stron Serwisu.
2. Zawartość Serwisu, jego forma graficzna oraz materiały zawarte na Stronie internetowej, a w szczególności obrazy, grafiki, treści, układ i kompozycja tych elementów (tzw. layout), stanowią utwory w rozumieniu przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych i podlegają ochronie przewidzianej w tej ustawie. Bez uprzedniego zezwolenia kopiowanie rozpowszechnianie, powielanie lub dalsze wykorzystywanie materiałów i treści lub ich fragmentów zamieszczonych w Serwisie jest zabronione. Nie ogranicza to prawa Użytkownika do wykorzystania materiałów zamieszczonych w Serwisach dla własnego użytku osobistego oraz w zakresie dozwolonego użytku publicznego.
3. Korzystanie z Serwisu przez użytkowników nie wiąże się z przeniesieniem na ich rzecz jakichkolwiek majątkowych praw autorskich do tekstów, utworów, oznaczeń czy baz danych znajdujących się w Serwisie, ani nie oznacza przyznania jakiejkolwiek licencji lub prawa do korzystania z nazw, logotypów i znaków występujących w Serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Operatora Serwisu.
OGRANICZENIA ODPOWIEDZIALNOŚCI, W TYM DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW I PODMIOTÓW PROFESJONALNYCH
1. W najszerszym możliwym zakresie ograniczamy i wyłączamy naszą odpowiedzialność wobec Użytkowników. W przypadku użytkowników niebędących konsumentami, tak dalece jak jest to możliwe w ramach obowiązującego prawa nie odpowiadamy za szkody jakiegokolwiek rodzaju, w szczególności za utracone korzyści.
2. Nie ponosimy jakiejkolwiek odpowiedzialności za bezpośrednie, ani pośrednie szkody, straty ani utracone korzyści powstałe w wyniku działań związanych z dostępem, użyciem lub pobieraniem materiałów z Serwisu i ich dalszą eksploatacją.
3. Nie odpowiadamy za jakiekolwiek szkody powstałe w związku ze zdarzeniem pozostającym poza naszą kontrolą, chyba że co innego wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
4. Nie ponosimy odpowiedzialności za błędy lub awarie oprogramowania lub systemów informatycznych, nieprawidłowe działanie urządzeń wykorzystywanych przez Użytkownika, systemu operacyjnego lub przeglądarki Użytkownika, jak również wszelkich rozszerzeń, dodatków i programów zainstalowanych w systemie operacyjnym lub przeglądarce Użytkownika.
5. Nie ponosimy odpowiedzialności za niezależne od nas nieprawidłowe pod względem technicznym działanie Serwisu oraz za przerwy w jego dostępności leżące po stronie osób trzecich oraz spowodowanych działaniami siły wyższej.
6. Użytkownicy niebędący konsumentami w najszerszym możliwym zakresie zwalniają nas od rekompensaty wszelkich strat, szkód, odszkodowań, kosztów, odpowiedzialności i wydatków związanych z korzystaniem z Serwisu
7. Wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności przewidziane w Regulaminie nie naruszają praw konsumentów.
8. W przypadku użytkowników niebędących konsumentami korzystanie ze Serwisu oznacza zaakceptowanie ograniczeń i wyłączeń naszej odpowiedzialności.
REKLAMACJE DOTYCZĄCE SERWISU INTERNETOWEGO
1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu prosimy zgłaszać na adres poczty elektronicznej e-mail: kontakt@ktopokim.pl lub pisemnie do Operatora Serwisu.
2. Ustosunkujemy się do reklamacji nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
3. Informacja o rozpatrzeniu reklamacji zostanie przekazana Użytkownikowi na adres e-mail wskazany przez Użytkownika lub w inny wskazany przez niego sposób.
PRZERWY TECHNICZNE
1. Ze względu na złożoność oraz stopień skomplikowania Serwisu, a także z uwagi na czynniki zewnętrzne pozostające poza kontrolą Operatora Serwisu (np. ataki DDOS - distributed denial of service) możliwe jest wystąpienie błędów oraz awarii technicznych uniemożliwiających lub ograniczających funkcjonowanie Serwisu lub korzystanie z niego.
2. Poza przerwami spowodowanymi błędami i awariami technicznymi mogą wystąpić także inne przerwy techniczne, np. związane z rozwojem Serwisu lub zabezpieczenie przed błędami i awariami technicznymi.
REGULAMIN. ZMIANY REGULAMINU
1. Regulamin dostępny jest na Stronie internetowej www.ktopokim.pl w formie, która umożliwia jego pobranie i utrwalenie.
2. Operator Serwisu może zmienić Regulamin np. w przypadku konieczności aktualizacji danych, dodania nowych funkcjonalności lub usunięcia dotychczasowych, zmiany obowiązujących przepisów, zmiany sposobu funkcjonowania Serwisu, z przyczyn natury technicznej lub technologicznej, itp.
3. Zmiana Regulaminu skuteczna jest na przyszłość i nie narusza praw Użytkowników nabytych na podstawie wersji Regulaminu przed jego zmianą.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie odpowiednie przepisy prawa polskiego, w tym w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach autorskich i prawach pokrewnych oraz ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji.
2. Żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza uprawnień konsumenta przysługujących mu na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu, a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa przyznającymi konsumentom uprawnienia pierwszeństwo mają przepisy dotyczące konsumentów.
3. Prawem właściwym dla rozstrzygania sporów powstałych w związku z korzystaniem z Serwisu jest prawo polskie. Wszelkie spory, których Stronom nie uda się w pierwszej kolejności rozwiązać ugodowo lub poprzez mediację podlegają rozstrzygnięciu przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Operatora Serwisu, a w odniesieniu do konsumentów sąd powszechny właściwy zgodnie z ogólnymi zasadami określonymi przepisami Kodeksu postępowania cywilnego.
4. W przypadku konsumentów istnieje możliwość skorzystania z pozasądowego rozwiązywania sporów. Szczegółowe informacje na ten temat dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych rzeczników konsumentów, organizacji społecznych zajmujących się ochroną konsumentów, Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej oraz pod następującymi adresami internetowymi Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:
  Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z internetowego rozstrzygania sporów za pośrednictwem platformy internetowej ODR (Online Dispute Resolution) udostępnionej przez instytucje UE pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Skorzystanie z pozasądowego rozstrzygania sporów jest dobrowolne dla każdej ze stron.